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   Technischer Support

Bestellung unserer Produkte

Um ein Produkt bei uns zu bestellen:

  1. Lesen Sie Stealth – ISS’s Produkt Rückgabe Police und Lieferbedingungen durch.

  2. Füllen Sie das Bestellungsformular aus, den sie entweder online oder via fax an uns senden können. Wenn Sie es bevorzugen ihren Antrag nicht im Netz auszufüllen, können Sie ein Bestellungsformular in PDF Format herunterladen (wenn Sie Sicherheitsscans bestellen, benötigen Sie diesen Antrag) und faxen ihn an: +1 206-600-4477.

  3. Wählen Sie eine Methode der Bezahlung:

    1. Kreditkarte (Wir akzeptieren VISA, Mastercard oder AMEX Kreditkarten)

    2. Bankueberweisung

    3. Firmenscheck

    4. Zahlungsanweisung

    5. Paypal

  4. Sie können jetzt unsere Produkte im Netz in unserem E-Geschäft erwerben.

 

Wir akzeptieren keine online Kerditkarten-Bestellungen von Kunden, die eine freie email als Kontaktadresse zur Verfügung stellen  -  wie hotmail.com, usa.net, yahoo.com, etc; in solchen Fällen muss der Kunde ein  komplettes Bestellformular ausfüllen und es zu uns faxen.

 


 

Information über Zahlung per Banküberweisung oder Bankscheck

 

Scheck Anweisungen der Vereinigten Staaten :

Eine Bearbeitungsgebühr  von $3.00 wird auf ihren Auftrag erhoben.

Alle Schecks müssen in der Währung der Vereinigten Staaten erfolgen: Gelder von einer  U.S.Bank . Ihre Bestellung wird innerhalb von 8 Arbeitstagen nach Erhalt des Schecks bewilligt oder  2 Arbeitstage nach Erhalt der Überweisung oder Bankscheck.

 

Kunden außerhalb der USA: Bitte beachten Sie, dass auf Ihrem Scheck „US-Dollar“ vermerkt ist. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald der Scheck bei uns eingegangen ist und verrechnet wurde. Unnötige Verzögerungen können vermieden werden, wenn Sie dem Scheck eine Kopie des Bestellformulars beilegen.

 

Zahlungsanweisung: Es fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von $ 3,00 an. Alle Zahlungsanweisungen müssen in US-Dollar auf eine US-Bank gezogen sein. Innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Erhalt der Zahlungsanweisung bzw. des Bankschecks wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

 

Anweisung für Geldüberweisungen: Eine Bearbeitungsgebühr von $ 10.00 wird für Ihren Auftrag berechnet. Alle  telegrafischen Geldüberweisungen müssen in Dollar lauten und auf eine US-Bank gezogen sein. Ihre Bestellung wird 2 Tage nach Erhalt Ihrer Zahlung genehmigt. Alle Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten, bitten wir, sich zu vergewissern, dass alle Überweisungsgebühren von Ihrer Firma übernommen werden.

Um eine Pro-forma Rechnung zu erhalten, bevor Sie bezahlen oder eine Banküberweisung tätigen, oder eine andere Zahlungsweise tätigen möchten, kontaktieren Sie unsere Vertriebsabteilung

 

Information zur MwSt

Muss ich MwSt zahlen? Wir berechnen die geltende MwSt für US oder internationale Aufträge. Mehrwertsteuer wird automatisch für Waren und Versandkosten berechnet. Gemäß der Digital MwSt Direktive, mit Gültigkeit ab 1.Juli 2003, wird europäischen Kunden MwSt auf alle herunterladenden Digitalprodukte und Dienstleistungen, einschließlich Software, mit 17,5 % berechnet.

Regierungsbehörden oder Unternehmen die von der Steuer befreit sind, schreiben wir die Mehrwertsteuer gerne gut. Faxen Sie einfach eine Kopie Ihres Steuerbefreiungsformulars, aus dem die Adresse hervorgeht, die Sie als Rechnungs- oder Versandadresse angegeben haben, an die Nummer + 1 206 - 600- 4477 Bitte schicken Sie auch eine Kopie Ihrer Quittung oder Bestellnummer mit.


 


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